早上，广东寿险田先生，驾驶长安7人座面包车去拉货，因华南地区近期有较为集中的降水情况，客户汽车在行走过积水的路面后发动机无法正常运转，抛锚停在路边。田先生和客户约好9点半取货，万分焦急，于是立即和朋友取得联系希望得到朋友的救助，但是因为在早高峰时段，朋友大多在赶着上班的路上，均没有办法抽身，而有的朋友则距离太远无法给予帮助。
无奈之下，田先生在汽车救援网找到了，#汽车道路救援#服务，幸好带在身上。客户报着一丝希望拨打了服务热线向#救援公司#求助，救援公司在接到客户报案后，了解到车辆故障的原因，迅速分析判断出客户需要拖车服务。在确认了客户的故障位置于广州志诚大道后，救援公司马上调度并派遣救援车到现场施救。客户在现场得到施救后，激动的握着救援的双手表示感谢，并在事后致电了自己的业务员感谢并称赞了“新春平安卡，’的服务。
